Медленный Wi-Fi отбивает у гостей желание возвращаться в отель

Эксперты Hotel Internet Services, которые изучали мнение путешественников в отношении качества интернета в отелях пришли к выводу, что отели с заторможенным Wi-Fi второй раз не заказываются. Опросы говорят о том, что основная часть путешествующих (76%) берёт в поездку смартфон, а не ноутбук. А в большей части гостиниц сеть Wi-Fi рассчитана на компьютеры или совсем страдает качество интернета.

Как показывает практика отдыхающие или находящиеся в командировке путешественники хотят получать связь такого же качества как у себя дома, причем не только в определённом месте отеля (в номере или бизнес-комнате), а по всей его территории: баре, ресторане, бассейне и др.

Недостаточно хорошее качество мобильной связи также негативно сказывается на сервисной работе отеля. Такая программа, как консьерж-сервис, установленная на смартфон даёт возможность сотрудникам отеля заранее узнать вкусы и предпочтения отдыхающих, а гостям позволяет сделать заказ в ресторане, находясь на пляже, фитнесе или бассейне. Все эти новшества требуют наличие высокоскоростного интернета на всей территории гостиницы. Многие отельеры стали использовать мобильные ключи, которые открывают дверь номера при помощи личного девайса.

Последние новости

Последние мировые новости из области туризма
08 Декабря

В Самаре откроется первый отель оператора Lotte

Второй этаж отдадут под конференц-зал, который будет вмещать до 200 человек

08 Декабря

В Калининграде откроется первый пятизвездочный отель

Бизнес-постояльцы смогут воспользоваться полностью оборудованным конференц-залом

07 Декабря

В эмирате Рас-эль-Хайма (ОАЭ) новый роскошный отель

Расположен Ritz-Carlton Ras Al Khaimah, Al Wadi Desert на территории заповедника Аль-Вади (Al Wadi)

07 Декабря

Гостиница под управлением Azimut Hotels откроется в Кызыле

Инвестором данного проекта является азербайджанский холдинг Gilan Holding


награды и сертификаты

Перечень наград компании постоянно растет
Лучшее бизнес-тревел агентство 2011
Лучшее бизнес-тревел агентство 2011
от 13 Апреля 2011
Лучший организатор инсентив-программ за рубежом 2012
Лучший организатор инсентив-программ за рубежом 2012
от 5 Марта 2012
Лучший организатор инсентив-программ в России 2013
Лучший организатор инсентив-программ в России 2013
от 1 Января 2013
Лучший организатор конференций за рубежом 2015
Лучший организатор конференций за рубежом 2015
от 9 Октября 2015
Лучшая онлайн-система бронирования для бизнес-путешественников 2016
Лучшая онлайн-система бронирования для бизнес-путешественников 2016
от 3 Октября 2016
Лучшее бизнес-трэвел агентство 2017
Лучшее бизнес-трэвел агентство 2017
от 5 Октября 2017