• Главная
    • Новости
    • Европейские перевозчики вернут пассажирам деньги за чужие задержки

Европейские перевозчики вернут пассажирам деньги за чужие задержки

Для защиты пассажиров ЕС ввел новые правила для авиакомпаний. В результате нововведений путешественник, забронировавший билеты у перевозчика из Европы, в том числе в Азию, Африку или США на партнерских бортах, отвечать за задержку или отмену рейсов будет европейская компания.

В случае, если перелет не состоялся вовремя, европейский перевозчик, у которого пассажир купил билет, обязан выплатить ему компенсацию от $290 до $700, в зависимости от направления, тарифа и тяжести ситуации.

Если путешественник прибыл в пункт следования хотя бы на три часа позже, чем планировал выплата будет максимальная и неважно, кто, почему и куда задержал или отменил рейс.

«Впервые авиакомпании будут нести ответственность за ошибки других перевозчиков. Тем не менее новые правила вносят ясность для пассажиров: они знают, к кому обращаться за компенсацией», — высказал точку зрения руководитель юридического отдела AirHelp Кристиан Нильсен.

Ранее европейские авиакомпании платили только за ошибки своих коллег по ЕС или задержки рейсов внутри Европы.

Последние новости

Последние мировые новости из области туризма
19 Сентября

Специальные предложения от Ethiopian Airlines в страны Африки

Вылеты из Москвы 3 раза в неделю по вторникам, четвергам и субботам

19 Сентября

Специальное питание на рейсах ПАО "Аэрофлот"

Предлагается 17 видов специального питания


награды и сертификаты

Перечень наград компании постоянно растет
Лучший онлайн-продукт в сфере MICE и делового туризма 2018. RBT&MA
Лучший онлайн-продукт в сфере MICE и делового туризма 2018. RBT&MA
от 18 Октября 2018
Лучшее агентство делового туризма с оборотом 3-6 млрд рублей. BBTA
Лучшее агентство делового туризма с оборотом 3-6 млрд рублей. BBTA
от 10 Декабря 2018
Лучший инструмент онлайн-бронирования (OBT). BBTA
Лучший инструмент онлайн-бронирования (OBT). BBTA
от 3 Декабря 2018
Лучшее бизнес-трэвел агентство 2017. RBT&MA
Лучшее бизнес-трэвел агентство 2017. RBT&MA
от 5 Октября 2017
Лучшая онлайн-система бронирования для бизнес-путешественников 2016. RBT&MA
Лучшая онлайн-система бронирования для бизнес-путешественников 2016. RBT&MA
от 3 Октября 2016
Лучший организатор конференций за рубежом 2015. RBT&MA
Лучший организатор конференций за рубежом 2015. RBT&MA
от 9 Октября 2015