Новую услугу Premium Transfer Drive предлагает авиакомпания British Airways. В результате - трансферные пассажиры при пересадке на следующий рейс будут доставлены по летному полю к трапу самолета на специальном автомобиле и не опоздают на следующий рейс.

Пока сервис доступен только в аэропорту Хитроу для пассажиров вылетающих бизнес- и первым классом перевозчика Club Europe, а также членам программы лояльности British Airways.

В аэропорту будут отслеживать пассажиров, опаздывающих на стыковочный рейс и через бортпроводников уведомлять о том, что их уже ожидает машина, что позволит свести стресс клиентов к минимуму.

«На пересадку с одного самолета на другой чаще всего остается совсем мало времени - вылеты регулярно задерживаются из-за технических неисправностей или погодных условий. Путешественники нервничают, а это очень неприятный опыт», - отметила Каролина Мартиноли, директор по бренду и обслуживанию пассажиров British Airways.