• Главная
    • Новости
    • «Аэрофлот» не будет возвращать пассажирам деньги за билеты при отказе в визе

«Аэрофлот» не будет возвращать пассажирам деньги за билеты при отказе в визе

Новые правила возврата авиабилетов ввела авиакомпания «Аэрофлот». Так с 25 октября этого года при отказе в визе пассажиру, купившему до этого билет на рейс перевозчика, не означает автоматического возмещения денег. По старым правилам пассажир в такой ситуации мог рассчитывать на возврат денежных средств от компании даже при невозвратном тарифе.

«При покупке билета путешественник должен сам просчитывать риски. У него есть возможность приобрести невозвратный билет или возвратный с небольшой доплатой. Перевозчик не должен брать на себя риски пассажиров и финансовые потери», - поясняют в авиакомпании (в Федеральных авиационных правилах обязательный возврат средств при отказе в визе не предусмотрен).

Федеральная антимонопольная служба считает, что стоимость авиабилетов в России завышена. И поэтому в середине октября разослала письма в авиакомпании с требованием объяснить, как формируются тарифы эконом-класса.


награды и сертификаты

Перечень наград компании постоянно растет
Лучший онлайн-продукт в сфере MICE и делового туризма 2018. RBT&MA
Лучший онлайн-продукт в сфере MICE и делового туризма 2018. RBT&MA
от 18 Октября 2018
Лучшее агентство делового туризма с оборотом 3-6 млрд рублей. BBTA
Лучшее агентство делового туризма с оборотом 3-6 млрд рублей. BBTA
от 10 Декабря 2018
Лучший инструмент онлайн-бронирования (OBT). BBTA
Лучший инструмент онлайн-бронирования (OBT). BBTA
от 3 Декабря 2018
Лучшее бизнес-трэвел агентство 2017. RBT&MA
Лучшее бизнес-трэвел агентство 2017. RBT&MA
от 5 Октября 2017
Лучшая онлайн-система бронирования для бизнес-путешественников 2016. RBT&MA
Лучшая онлайн-система бронирования для бизнес-путешественников 2016. RBT&MA
от 3 Октября 2016
Лучший организатор конференций за рубежом 2015. RBT&MA
Лучший организатор конференций за рубежом 2015. RBT&MA
от 9 Октября 2015